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步進電機新KST型號變更事宜

2024-11-08 09:00:53   編輯:liang   

尊敬的各位同事:

 

您好!

 

在此,我們鄭重地向您發(fā)布一則關(guān)于我司變更的公告,此次變更旨在更好地滿足市場需求、提升產(chǎn)品性能以及優(yōu)化用戶體驗。以下是具體的變更內(nèi)容:

一、變更產(chǎn)品信息

新型號及對應(yīng)變更原則

1. 常規(guī)電機型號格式及命名原則:KST-XXX-Y-Z,例:KST-57D33-E20D-0001

2. 絲桿電機型號:KST-XXX-YY-ZZ-W,例:KST-57D33-12GC-200EM-0001

            詳細(xì)參照附件《步進電機最新命名規(guī)則》

二、變更原因

客戶反饋與市場需求
我們一直高度重視客戶反饋,經(jīng)過對大量市場反饋信息的收集和分析,發(fā)現(xiàn)用戶對產(chǎn)品在選型便捷性,品牌替換便捷性,客戶需求響應(yīng)速度有更高的要求。為了更好地滿足這些需求,我們對產(chǎn)品型號進行了相應(yīng)的調(diào)整和改進,以確保產(chǎn)品能夠更加貼合市場的實際使用情況、提高產(chǎn)品競爭力、提升品牌市場占有率

三、變更實施計劃

1.過渡階段安排
1)自本公告發(fā)布之日起,我們將進入為期3個月的過渡階段,直至2025年1月20日。在過渡階段內(nèi),原“Y07”型號有庫存的前提下,“Y07”系和新“KST”型號將同時供應(yīng),以便客戶有足夠的時間調(diào)整采購計劃和庫存管理。

2)過渡原則市場產(chǎn)品部完善新KST型號標(biāo)簽、對應(yīng)圖紙、模型、聯(lián)絡(luò)函等事宜為前提,進行公告發(fā)文通知,進而進行新KST型號推廣。

2.正式變更時間
于2025年1月20日起,我們將全面停止“Y07”的生產(chǎn),屆時業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)對外推廣“KST”型號系列。對于“Y07”系型號任在庫產(chǎn)品庫存,公司規(guī)劃將這批產(chǎn)品及其配件為已購買“Y”型號電機產(chǎn)品的客戶提供有限的售后服務(wù)。

3.變更進度規(guī)劃

1)鑒于我司電機產(chǎn)品型號多,“KST”型號電機全面替換“Y”型號電機需要分批次進行;其余型號變更完善事宜將分批進行,并計劃于次年1月春節(jié)前完成所有的新KST型號替換事宜。

2首批處理共23個型號包含42576086系標(biāo)準(zhǔn)開環(huán)單軸旋轉(zhuǎn)電機,已完成自制并能在系統(tǒng)中找到型號,23個“KST”型號,分別對應(yīng)23個“Y”型號電機。

變更對產(chǎn)品的影響主要體現(xiàn)在:

① 機身長度(部分電機機身長度有變化,幅度不大,基座、安裝孔和輸出軸保持不變)

② 電氣參數(shù)(有部分電機電阻阻值改變,不影響性能)

③ 機身外觀(表面處理工藝變化,導(dǎo)致外觀可能出現(xiàn)更改)

④ 接線方式變化(出線工藝有改變)

四、對客戶的影響及應(yīng)對建議

1.對現(xiàn)有訂單的影響
對于已經(jīng)下達但尚未交付的訂單,如果客戶沒有特殊要求,將按照原訂單型號進行交付。若客戶希望更換為新型號產(chǎn)品,請在應(yīng)定交付日提前3個工作日與我們聯(lián)系,并相應(yīng)調(diào)整其中遇到的問題。

2.對產(chǎn)品性能的差異影響
我們已經(jīng)對新型號產(chǎn)品進行了相應(yīng)的力矩測試,新“KST”型號安裝孔位、性能都能完全替換原來“Y07”系列,并不會造成使用上的困難及性能減弱的情況。

我們深知此次型號變更可能會給您帶來一些不便,但我們相信,這些改進將為您帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效的產(chǎn)品和服務(wù)。

 

[公告發(fā)布日期:2024 年 11 月 8 日]

 

PS附件:

1. 《新舊型號對應(yīng)表》

2. 23款標(biāo)準(zhǔn)單軸旋轉(zhuǎn)電機聯(lián)絡(luò)函

3. 《步進電機最新命名規(guī)則》


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